¿En qué consiste el programa?

💙 Un año de formación con contrato laboral de prácticas (remuneradas) en el Departamento de Experiencia Cliente de Sanitas Dental. 

💙Itinerario formativo en habilidades técnicas, softskills e idiomas.

💙Acompañamiento: Tendrás un tutor que apoye y guie tus pasos. Participarás en sesiones de apoyo y orientación laboral impartidas por el equipo de People y participarás en un programa de Onboarding para ayudarte en tus primeros días y semanas.

💙Proyecto en el que participarás: Colaborarás en el proyecto de mejoras y automatización de las reseñas de nuestros clientes para transformarlas en planes accionables, ágiles y personalizados con el objetivo de mejorar la experiencia de nuestros pacientes. 

¿Qué buscamos?:

🎓Formación: Haber terminado el Grado y/o Máster en los últimos 3 años. Deseable ADE/Marketing/ Publicidad... 

🌱Experiencia: No hace falta que tengas experiencia previa 😊

💻Dominio de Paquete Office. Se valorará uso de herramientas digitales (IA, BI…)

🌍Idiomas: Valorable nivel medio-alto de inglés.

👉Encajarás a la perfección si eres... una persona entusiasta, dinámica, con ganas y motivación de formar parte del equipo Sanitas. 

¿Qué ofrecemos?:

👉Horario a jornada completa.

👉Prácticas remuneradas.

👉Días de vacaciones.

👉Modalidad híbrida de teletrabajo.

¿Qué harás en nuestro equipo?:

Formando parte del Departamento de Experiencia Cliente, colaborarás en las siguientes tareas: 

- Colaborar con las distintas áreas implicadas en el proyecto.
- Identificar, definir y gestionar los KPIs y dashboard, conjuntamente con el proveedor del servicio
- Revisión del flujo de solicitud de reseñas y definición e implantación de mejoras para su automatización
- Definición e implantación de plantillas dinámicas para agilizar las respuestas a nuestros clientes
- Identificación, diseño e implementación de acciones de mejora continua para la experiencia de nuestros pacientes.

Programa Talento Joven 2025:

Te invitamos a conocer de primera mano, la experiencia de algunas de las personas que iniciaron sus carreras profesionales en Sanitas a través de nuestro programa de prácticas.

Somos #TopEmployers2025 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!